令和6年度ご意見・苦情報告

令和6年4月 0件

令和6年5月 1件

内容:夕方16時30分から17時頃、園周辺の道路に駐車待ちの車が並ぶため、追い越し時危険を感じる。

対応:パート職員の車を第二駐車場に停めるようにした。近隣住民の方々に回覧板で対応内容をお知らせした。

解決策:駐車場に停められる車の台数が増え、駐車待ちの車の台数は減り混雑が緩和された。

令和6年6月 0件

伊左地保育園では、利用者の皆様からの苦情に適切に対応する為、お申し出窓口を設置しています。

苦情解決責任者   阿部史子
苦情受付担当者  伊藤嘉奈子
第三者委員      藤田明伸 090-3253-5162
第三者委員      島野啓幸 090-7604-5684

お申し出や苦情は、面接・電話・書面などにより苦情受付担当者が随時受け付けております。また、その対応については、誠意をもって話し合い問題の解決、改善に努めます