苦情報告
令和6年度ご意見・苦情報告
2024年6月23日
令和6年4月 0件 令和6年5月 1件 内容:夕方16時30分から17時頃、園周辺の道路に駐車待ちの車が並ぶため、追い越し時危険を感じる。 対応:パート職員の車を第二駐車場に停めるようにした。近隣住民の方々に回覧板で対応 […]
令和5年度ご意見・苦情報告
2023年8月25日
令和5年4月~5月 0件 令和5年6月 1件内容:白い体操服での泥んこはやめていただきたい。対応:子ども達のやりたい気持ちを優先したため、体操服の多少の汚れを想定した上で楽しい活動をさせてしまった。解決策:園だより等で、 […]
令和4年度ご意見・苦情報告
2023年3月12日
令和4年4月~5月 0件 令和4年6月 2件内容:園児が玄関で一人で泣いているのに対応がなかったり、門から外側に出ようとしている姿があった。対応:全保育士が連携し全体を見守れるようにしていき、玄関付近では遊ばないというル […]
令和3年度ご意見・苦情報告
2023年3月12日
令和3年4月~5月 0件 令和3年6月 4件内容:食べ物(おやつ)を直接机の上に置くことがあり不衛生。対応:食べ物は、お皿にのせて提供することにした。 内容:子どもたちの通り道につばめのフンがあり不衛生。対応 […]